Skrzynka skarg: skandaliczne zachowanie GZUK w Widawie

Napisał do nas mieszkaniec Widawy, który jest zbulwersowany skandalicznym zachowaniem i sposobem działania Gminnego Zakładu Usług Komunalnych w Widawie.

– Jestem mieszkańcem Widawy. Mój e-mail spowodowany jest skandalicznym zachowaniem i sposobem działania Gminnego Zakładu Usług Komunalnych w Widawie. Mianowicie moja wiadomość spowodowana jest nakładającymi się zachowaniami ze strony GZUK’u które jest nie do przyjęcia. Równy tydzień temu ( tj. 17 wrzesień 2014 r. ) na terenie Widawy doszło do przerw w dostawie wody bieżącej, brak wody doskwierał wszystkim mieszkańcom mniej więcej w godzinach 9.00 do 16.00. Po wykonanym telefonie do GZUKU’u dowiedziałem się, iż prowadzone są prace remontowo-konserwacyjne instalacji wodociągowej. Wiadomość o zamierzonych pracach nie została podany do wiadomości publicznej, aby mieszkańcy mogli się przygotować na brak w dostawie wody. Poinformowano mnie również, że w przyszłości komunikaty dotyczące braku lub przerwie w dostawach wody będą zamieszczane na stronie internetowej Gminy Widawa. Ponadto po uruchomieniu dostaw, woda przez kilka godzin leciała zanieczyszczona, dosłownie pomarańczowo – brązowa wraz z jakimiś drobinkami (małymi kamyczkami, opiłkami metalu), takie czynniki bardzo łatwo mogą uszkodzić instalację wodociągową w domach odbiorców. Sytuacja ZNÓW się powtarza, dziś mamy 24 wrzesień 2014 r. wody w kranie kolejny raz BRAK. Zachowanie kierownictwa i pracowników GZUK jest skandaliczne. Nikt, kompletnie nikt KOLEJNY RAZ nie poinformował mieszkańców o planowanych przerwach w dostawie wody, chociaż taka informacja miała się znaleźć na stronie internetowej Gminy Widawa. Można zrozumieć, że cześć napraw konserwacyjno – remontowych nie może być przewidziana ze względu na to, że zdarzają się nieplanowane awarie systemu wodociągowego, wymagające nagłych napraw. Jednakże sytuacje w których dochodzi do przerw w dostawach wody bieżącej są zaplanowane. Więc dlaczego nie informuje się o tym mieszkańców? Wiele osób wracając z pracy jest bardzo zaskoczonych całą sytuacją, ponieważ po ciężkim dniu pracy nie mają dostępu do bieżącej wody, co za tym idzie nie mogą przygotować posiłku, skorzystać z łazienki itd. Nie jest to jedyny problem którego autorem jest GZUK.

Następną sprawą prezentowaną będzie Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych. Punkt teoretycznie otwarty jest w każdy roboczy poniedziałek w godzinach 8.00 – 13.00 oraz każdy roboczy piątek w godzinach 12.00 – 15.00. Terminy otwarcia są wzięte zupełnie z kosmosu, jak normalnie pracujący mieszkaniec gminy ma w takich godzinach, w tygodniu dostarczyć odpady do PSZOK’u ? Jest to nie realne. Przydało by się żeby punkt otwarty był w godzinach popołudniowych oraz w soboty. Wielokrotnie przejeżdżając obok punktu znajdującego się w Widawie przy ulicy Kiełczygłowskiej widząc, iż znajduje się tam ktoś z pracowników GZUK, pytałem się czy można przywieść odpady, za każdym razem dostawałem odpowiedź, cytując „godziny i dni otwarcia są wywieszone na bramie wjazdowej, żegnam pana”.

Ostatnim problemem poruszanym w tej wiadomości będzie problem z utrzymaniem czystości na chodnikach przylegających do dróg GMINNYCH. Po prostu wszystkie chodniki (oprócz tych o które dbają właściciele posesji przylegających do nich) są bardzo zaniedbane, zarośnięte trawą, pełno na nich piachu, potłuczonego szkła itd… Oczywiście jest ekipa sprzątająca, która większość czasu przeznacza na podpieranie drzew, palenie papierosów oraz konwersacje, a jeśli już pracują to polega to na przegarnianiu brudu z środka chodnika na jego brzegi.

Moja wiadomość jest spowodowana frustracją w działaniu GZUK’u. Szanowna redakcjo, proszę o interwencję w tej sprawie, gdyż na słowa zwykłego, szarego mieszkańca Widawy, władze nie reagują. Pozdrawiam i liczę na szybką i skuteczną interwencję – napisał mieszkaniec PIĘKNEJ, choć zaniedbanej Widawy.

– Brak wody we wspomnianych terminach to była sytuacja czysto awaryjna. Wody nie było w dniu 17 września w godz. 13-17 i w dniu 24 września w godz. 8-10.30. Jeśli planowany jest jakiś remont bądź modernizacja, wtedy odpowiednie wcześniej powiadamiamy mieszkańców. W przypadku awarii nie mamy takiej możliwości.

Jeśli chodzi o Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych to jest on czynny w wyznaczonych godzinach, nie ma możliwości żeby pracownik zostawał po godzinach lub pracował w sobotę.

Natomiast na temat czystości chodników ciężko jest mi się wypowiedzieć. Ekipa dzień w dzień chodzi po ulicach Widawy i sprząta – tłumaczy kierownik GZUK Dariusz Michniewski.